Tech Live Look技术提供给保时捷旗下的经销商可协助汽车维修

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Tech Live Look技术提供给保时捷旗下的经销商可协助汽车维修
* 来源 :http://www.wildcraftraw.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-06-28 20:32 * 浏览 :

  对于那些在维修和相关领域工作的人来说,双手都要方便常重要的。然而,如果你需要咨询专家的时候呢?保时捷汽车公司那样,投资一些增强现实技术(AR)来帮助你。

  保时捷汽车分公司于昨日(2017年11月20日)宣布,该公司引入了一套名为“技术实时看(Tech Live Look)”的增强现实技术,旨在提升美国境内保时捷的技术服务水平。

  Tech Live Look技术采用了Atheer公司发布的AiR Enterprise软件平台,后者是一家增强现实产品方案供应商,其产品还融合了轻量化智能眼镜技术。这类高科技设备具备了最新款投影技术,还配备了高清自动聚焦摄像头,可显示螺钉上的螺纹等精密图像。该款AR眼镜功能强大,还配置了照,可在发动机舱及车底等光线较暗的发挥灯光照明作用。

  该项技术的运作原理是什么呢?当保时捷经销商处的检修技工(service technician)戴上该款专业护目镜后,可通过软件与位于亚特兰大的保时捷技术支持团队实现网络连通。尽管两者相距近2200英里,该技术使得保时捷技术支持团队能够清楚地看到经销商处的情况,实现远程实时技术对接。

  该项“看我所看(see what I see)”视频会议技术可立即访问远程的专业人士(视频通话),使双方能够快速确定技术问题并妥善解决,还有助于将检修服务的耗时缩短40%,该结论源自于今年7月发起的试点计划研究结论,面向、佛罗里达州、印第安纳州、州、州及境内的8家保时捷经销商。

  除实时视频外,Tech Live Look技术还能提供其他服务,允许技术支持团队进行截图操作或发送技术公告(technical bulletins)到眼镜的投影面上,供正进行车辆维修的技术工人使用。相较于发送邮件及图片或通过电话通过复杂的技术问题,这类信息交换的效率要高得多。

  据说,这款智能眼镜每双售价为2750美元,Tech Live Look技术将于2018年正式提供给保时捷旗下的经销商。

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